:: CÁC BƯỚC MUA HÀNG, ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE:

 
Giá trên website là giá bán nêm yết chính xác, chưa bao gồm thuế VAT, tuy nhiên bạn cần liên hệ kinh doanh để biết thuế xuất áp cho từng mặt hàng như laptop, phụ kiện, túi xách laptop khác nhau....

• Bước 1:  Chọn mặt hàng bạn quan tâm để xem các thông tin về mặt hàng, giá cả , phụ kiện, điều kiện bảo hành...
• Bước 2:  Khi chọn xong, bạn liên hệ bộ phận kinh doanh bằng điện thoại, yahoo chat, email, hoặc nút liên hệ trên website này…để có thêm thong   tin về hàng bạn muốn mua như hàng có sẵn, loại hàng, số lượng, hay phải chờ đặt hàng..! Và hướng dẫn thanh toán.
• Bước 3:  Điền các thông tin cần thiết của bạn để chúng tôi tiện liên hệ, trong phần nội dung vui lòng nói rõ đang quan tâm đến mặt hàng nào ? liên  hệ với ai ? khi nào ? Gửi đến laptopmart bằng các phương tiện như nêu trên.

:: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN - ĐỊA CHỈ NGÂN HÀNG


:: PHƯƠNG THỨC CHUYỂN HÀNG / GIAO HÀNG.

Miễn phí trong toàn quốc.

       - Đối với khách hàng thuộc khu vực nội thành TP.HCM:
            • Nhân viên sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng.
       - Đối với khách hàng ở tỉnh khác:
            • Chúng tôi sẽ chuyển hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh, Quý khách có thể nhận được hàng sau 24h
            • Khách hàng ở các khu vực không có  dịch vụ chuyển phát nhanh chúng tôi sẽ chuyển hàng qua xe khách, hoặc chuyển bảo đảm qua Bưu điện.

:: CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Laptopmart chân thành cám ơn quý khách đã tin tưởng và mua hàng của Công ty chúng tôi, để đáp ứng sự ủng hộ đó Công ty chúng tôi cam kết làm hết khả năng có thể để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt cho khách hàng, nhưng do yếu tố khách quan vẫn có một xác suất dù rất là nhỏ có thể có sự cố trong quá trình sử dụng ngoài ý muốn của Công ty chúng tôi cũng như của hãng sản xuất. Sự cố này được giải quyết dựa theo các điều kiện và qui định như sau:

I. Điều kiện bảo hành:

1. Sản phẩm, linh kiện phát sinh sự cố trong quá trình sử dụng được xác định do nhà sản xuất và phải còn trong thời hạn bảo hành.  

2. Số serie trên phiếu và trên máy phải trùng khớp.  

3. Số serie trên máy và tem niêm phong bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách hoặc có dấu hiệu cạo, tẩy, sửa, xoá.

4. Nếu trên đơn hàng có ghi "Kèm phiếu bảo hành nhà cung cấp" thì phải có Phiếu bảo hành của nhà cung cấp khi mang máy đến bảo hành.

5. Màn hình bảo hành theo quy định chung của các nhà phân phối tại Việt Nam: phải từ 5 điểm chết trở lên.
6. Sạc, pin, màn hình bảo hành 6 tháng.
7. Thời gian nhận hàng bảo hành từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần: Sáng từ 9g00 -12g00   Chiều từ 13g30-18g00. 

8. Trong vòng 24h kể từ lúc mua máy. Nếu phát hiện lỗi do phần cứng của nhà sản xuất. Khách hàng sẽ được đổi máy mới 100% đúng cấu hình khách hàng đã mua trước đó.

 

II. Các khoản không bảo hành hoặc sửa chữa có tính phí:

1. Sản phẩm bị sự cố có dấu hiệu bị tác động từ bên ngoài như sét đánh, môi trường ẩm ướt, bụi bậm, côn trùng xâm nhập, sử dụng sai quy cách, cháy nổ, đổ chất lỏng, rơi rớt, va đập, nứt, bể...
2. Phần mềm, dữ liệu cài trong máy.
3. Hao mòn trong quá trình sử dụng như keyboard, mouse touch/point...

 

THỎA THUẬN NGUYÊN TẮC THƯƠNG MẠI

1. Laptopmart cam kết bán hàng cho Quý khách đúng chủng loại, số lượng, chất lượng theo thỏa thuận giữa 2 bên khi bán hàng và được bảo hành theo qui định bảo hành của Công ty.

2. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa, phụ kiện và chi tiết trên chứng từ, đơn hàng đúng theo thỏa thuận khi mua hàng và nhận hàng, mọi khiếu nại sau này về số lượng, chủng loại hàng, móp méo, gãy vỡ sẽ không được giải quyết. 3. Đơn hàng có giá trị kể từ khi ký kết, nếu khách hàng không nhận hàng thì số tiền đặt trước đó sẽ được khấu trừ vào chi phí, khấu hao, lắp đặt, vận chuyển...

4. Trong trường hợp bất khả kháng Công ty sẽ thu lại hàng đã bán sau khi trừ khấu hao sử dụng.

5. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ phát ngôn của nhân viên nào mà nội dụng đó trái với những qui định trên, trừ trường hợp bằng những văn bản cụ thể khác có dấu và chữ ký cá nhân của người đại diện pháp luật của Công ty.

Ghi chú: Khi đến bảo hành máy Quý khách phải mang theo phiếu đặt hàng kiêm biên bản bàn giao đến thì việc bảo hành mới có giá trị.